En fianzas, garantías y ajuste de siniestros la fecha que ordena el calendario es 1 de abril de 2026, por Garantía en recinto fiscalizado. Lo que esa regla exige no es una promesa de cumplimiento: es un expediente que se pueda mostrar.

La anatomía del sector marca 4 puntos de corte —evaluación del fiado; reclamación; dictamen; pago del siniestro—: los pasos donde la información cambia de manos y el expediente se arma a mano, tarde, o no se arma.

El valor del sector se crea al emitir y se pierde al reclamar. Entre ambos momentos pasan años, cambia el personal y cambian las reglas; lo único que puede atravesar ese tiempo es el expediente.

Y se mide con lo que el sector ya usa: primas emitidas y su suscripción; reclamaciones y su frecuencia; siniestralidad por ramo o por cliente.

Nada de esto es una lista de funciones: cada pieza de abajo sale de la anatomía de fianzas, garantías y ajuste de siniestros, y cada afirmación tiene su fuente al pie de la página correspondiente.

Ninguna de estas páginas pide que cambie cómo opera. Describen lo que ya ocurre en su sector y señalan dónde ese trabajo deja de dejar rastro, que es donde empieza todo lo demás.

Cómo se lee esta capa: las preguntas contestan en el primer párrafo lo que un dueño escribiría en un buscador; las fugas toman cada pérdida documentada y dicen en qué paso nace; los actores describen el día de quien opera, antes y después del registro; y los módulos comparan la misma pieza hecha a mano y hecha con registro. Ninguna promete un ahorro: el número sale de su propia operación.