Evaluación del fiado
Solvencia y capacidad
Hoy Se arma a mano, cuando alguien lo pide
10 · Familia E · Sistema en operación
Suite de fianzas, garantías y ajuste de siniestros
Cartera de garantías con su vigencia, su respaldo y su exposición en un solo tablero; la garantía de recinto fiscalizado estratégico con su control de cuenta; dictamen asistido con el rastro de la decisión visible —qué documento la sustenta y quién la firmó—; y un agente que prepara el dictamen y deja la evidencia, sin quitarle la firma a la persona.
Mídase usted primero · media hora Entrar al sistema La tesis Brochure PDF Agendar demostración
La tesis que la origina
«Desde abril hay una obligación nueva de garantía en recinto fiscalizado estratégico, y quien controla esas garantías en hoja de cálculo va a descubrir el error meses después, en la reserva.»
Vigente desde el 1 de abril de 2026 · Garantía en recinto fiscalizado · Manual de tesis sectoriales v3.4, ficha 10
El número que se mueve
Días de ciclo de dictamen, porcentaje de reclamaciones con desviación y costo medio del siniestro.
Es el indicador que se cobra por resultado y el que preside el tablero del sistema.
Mapa de procesos
Tres flujos, uno sin registrar.
El físico pasa en la operación y el del dinero pasa en finanzas. El de la evidencia es el que nadie tiene completo: los pasos marcados se hacen a mano, tarde, o no se hacen.
Flujo de la póliza
- SolicitudDel fiado o del asegurado
- SuscripciónEvaluación y garantías
- EmisiónCon condiciones y vigencia
- VigenciaCumplimiento o incumplimiento
- Reclamación o cancelaciónCierre del riesgo
Flujo del expediente
- Evaluación del fiadoSolvencia y capacidad
- GarantíasDocumentos ejecutables
- ReclamaciónPruebas del beneficiario
- DictamenRazonamiento y soporte
- RecuperaciónAcciones contra obligados
Flujo del dinero
- PrimaIngreso inicial
- ReservasConstituidas según el riesgo
- Pago del siniestroCuando procede
- RecuperaciónLo que se logra cobrar
- ResultadoAños después de emitir
Las matrices del sector
Cómo gana y cómo pierde dinero una afianzadora o un despacho de ajuste
La unidad es la póliza emitida o el siniestro dictaminado. El margen se decide en la selección del riesgo al emitir y en la precisión al pagar.
Anatomía de una póliza o de un siniestro
| Componente del costo | Qué lo determina | Dónde se fuga |
|---|---|---|
| Suscripción | Análisis del fiado u objeto asegurado | Una decisión sin expediente no se defiende |
| Garantía | Contragarantías y obligados solidarios | Vale solo si es ejecutable |
| Reclamación | Documentos del beneficiario | Puede llegar años después |
| Dictamen | Análisis y determinación | Debe poder explicarse paso a paso |
| Pago | Monto determinado | Pagar de más o de menos cuesta igual en reputación |
| Recuperación | Acción contra el obligado | Se pierde si el expediente original está incompleto |
La cadena completa, los actores y sus tensiones → Los análisis de esta industria →
Lo que hace el sistema
Piezas, no módulos.
No hay módulo de reportes ni de administración: hay piezas que producen la evidencia que hoy se arma a mano, contra pérdidas documentadas en la anatomía del sector.
Garantías
Documentos ejecutables
Reclamación
Pruebas del beneficiario
Hoy Se arma a mano, cuando alguien lo pide
Dictamen
Razonamiento y soporte
Hoy Se arma a mano, cuando alguien lo pide
Recuperación
Acciones contra obligados
Lo que hoy le cuesta
- Emitir sin evaluar bien la solvencia del fiado
- Garantías que no se pueden ejecutar cuando se necesitan
- Pagos sin documentación suficiente
- Recuperaciones que no se persiguen a tiempo
- Dictámenes impugnados por falta de sustento
- Reservas mal constituidas
El sistema no las elimina: produce la evidencia con la que usted las pelea y el número que las mide. Están documentadas una por una en la anatomía del sector.
Lo que usted gana
- El expediente deja de armarse a mano. Los 3 pasos que hoy se arman a mano —evaluación del fiado, reclamación y dictamen— quedan registrados con su autor y su fecha en el momento en que ocurren, no la semana en que alguien los pide.
- Responde el mismo día, no en tres semanas. Cuando la pidan beneficiario, supervisor de seguros y fianzas, y tribunal o árbitro, sale completa y en el formato en que la piden, sin semanas de por medio.
- Mide sobre primas emitidas y su suscripción, no sobre el cierre del mes. Lo ve mientras todavía puede corregirlo: cuando llega el cierre, la semana que lo explicaba ya pasó.
- Los cambios entran en la sesión. Si algo no refleja cómo opera usted, se ajusta ahí mismo. No hay orden de cambio ni una cotización nueva.
Lo que ya está construido
Esta suite no empieza en blanco.
Lo que verá al entrar no es un prototipo armado para la demostración: sale del mismo motor que ya produjo lo de abajo. Por eso puede entrar hoy y no dentro de un trimestre.
462
proyectos construidos en el motor
veintisiete años de implementaciones, no un prototipo
173,083
reglas de negocio ya escritas
las de su industria no se escriben desde cero
13,543
casos de uso con modelo y pantalla
de 40,958 documentados; el resto está registrado, no construido
154,726
casos de prueba
cada regla se verifica, no se promete
Base de proyectos de la casa, corte al 27 de septiembre de 2026. Es alcance construido y verificable, no una proyección de resultados: no se publica ningún porcentaje de mejora sin una fuente que lo sostenga.
Casos de uso
Cuatro perfiles que existen alrededor de una fianza
| Perfil | Cómo se reconoce | Qué la distingue |
|---|---|---|
| Afianzadora medianaDe los más expuestos | Varios ramos, cartera de miles de fianzas | Expuesta por volumen y reclamaciones diferidas |
| Despacho de ajusteDe los más expuestos | Equipo técnico, varias aseguradoras cliente | Expuesto: su producto es el dictamen |
| Correduría | Colocación y servicio | Expuesta de forma indirecta |
| Área de fianzas de un grupo | Parte de un grupo asegurador | Decide en otro nivel |
Entre y úselo
Una vista por actor.
Quien opera todos los días y quien le pide cuentas. Ésa es la diferencia práctica de que el sistema conozca su industria: ya sabe qué le tiene que entregar a cada uno. Un clic, sin registro, con datos de ejemplo.
Ver comoAfianzadora o aseguradoraLa promesa y las reservasAbrir el sistema con esta vista →Ver comoFiado u obligadoEl riesgoAbrir el sistema con esta vista →Ver comoBeneficiarioLa reclamaciónAbrir el sistema con esta vista →Ver comoAgente o correduríaColocaciónAbrir el sistema con esta vista →Ver comoDespacho de ajusteDeterminación del dañoAbrir el sistema con esta vista →Ver comoSupervisor de seguros y fianzasReservas y conductaAbrir el sistema con esta vista →
Preguntas frecuentes de la suite
¿Qué incluye la suite de Fianzas, garantías y ajuste de siniestros?
Los procesos completos del sector: flujo de la póliza; flujo del expediente; flujo del dinero. Cada uno con sus subprocesos, sus puntos de corte y el registro que los sostiene — no módulos genéricos adaptados a la fuerza.
¿Qué módulos trae?
Evaluación del fiado, garantías, reclamación, dictamen, entre otros — cada uno ligado a una fuga concreta del sector y no a un catálogo de funciones.
¿Puedo entrar a verla sin pagar y sin registrarme?
Sí. El sistema está abierto: se entra por rol con un clic, sin registro, y los datos están marcados como datos de ejemplo. Ver no tiene costo ni compromiso.
¿Puedo ver el detalle de cada proceso antes de hablar con alguien?
Sí: la capa de procesos de esta industria publica los tres flujos paso por paso, con sus puntos de corte y el registro que los cierra.
¿Esto se compra o se renta?
Las dos cosas, y se decide después de verlo funcionando con su proceso. La diferencia entre comprarlo y rentarlo está explicada. En ambos casos cobramos por resultados, no por entregables ni por licencias por usuario.
¿Por qué existe un sistema para esta industria y no uno genérico?
Porque en veintisiete años implementamos miles de sistemas en operación, y lo que se repetía sector por sector ya está construido: el proceso, la norma con su fecha y el expediente que la autoridad o el cliente pide. La tesis de fianzas, garantías y ajuste de siniestros lo dice con su fuente primaria.
¿Qué obligación de Fianzas, garantías y ajuste de siniestros cubre?
Garantía en recinto fiscalizado, vigente desde el 1 de abril de 2026. Lo que cubre no es una promesa de cumplimiento: es el registro con el que usted lo demuestra, cada paso con su autor y su fecha en el momento en que ocurre. La fuente primaria está en la página de la industria y el seguimiento, en la agenda del dueño.
¿Cuánto tarda en estar operando?
La primera sesión son treinta minutos y ahí ya ve su proceso en pantalla. El alcance real se acuerda después, contra el indicador del sector: Días de ciclo de dictamen, porcentaje de reclamaciones con desviación y costo medio del siniestro.
El modelo
Primero lo ve funcionando. Después decide.
Su sistema, personalizado al cien por ciento y en operación, sin costo y sin compromiso, antes de que decida si lo compra o lo renta. Y cuando decida, el trato sigue siendo el nuestro: cobramos por resultados, no por entregables. Podemos hacerlo porque las diecinueve suites están construidas sobre miles de sistemas implementados en veintisiete años.
Lo que sostiene esto
19
suites construidas, una por industria, con su regulación dentro
22
obligaciones en seguimiento, cada una con su fecha y su fuente
Dato propio SPARTANE · septiembre de 2026