TotalTow · los cambios
Una tarifa nueva no es un proyecto. Es un cambio con nombre y fecha.
Esta página no publica un conteo de cambios aplicados a este sistema, porque no está dado de alta en el motor de la casa y lo dice su página de evidencia. Publica el modelo: los cinco tipos de cambio que este oficio pide de verdad, quién los pide, qué registro tendría que quedar de cada uno, y en qué se diferencian los modelos de contratación con los que se le puede vender un cambio.
La regla de esta página
Por qué esta página habla del modelo y no de un conteo
Conviene decir primero qué no va a encontrar aquí. No hay un conteo de cambios aplicados a este sistema, ni una lista de solicitudes con su fecha, ni un histórico de versiones de pantalla. La razón está publicada en la página de evidencia de este sistema: no está dado de alta en el motor de generación de la casa, y el barrido de las 462 fichas de la base, con corte del propio servidor el 27 de septiembre de 2026 a las 08:06:18, sólo encuentra un proyecto de prueba vacío.
Lo que sí se puede escribir con rigor es el modelo, y resulta que es lo más útil de todos modos. Porque la pregunta que decide una compra en este oficio no es «¿trae esta función?». Es «¿qué pasa cuando una aseguradora me cambia la tarifa y me pide un campo más en la evidencia?». Esa pregunta se contesta con el modelo, no con un conteo.
Y hay una segunda razón. Un conteo de cambios de otro sistema, presentado aquí, sería exactamente el defecto que esta capa existe para no cometer. Se publica el modelo, se cita el mecanismo con el sujeto correcto, y se declara la ausencia.
Lo que no se puede sostener, no se escribe. El modelo sí se sostiene, y es la parte que le va a hacer falta el lunes.
Los cinco tipos de cambio que este oficio pide de verdad
En una empresa de grúas los cambios no llegan repartidos: llegan en cinco formas y se repiten. Una viene de fuera y no se negocia —la aseguradora—. Una viene de la norma. Una viene de la operación, que se mueve con la ciudad. Una viene de finanzas. Y una viene de dirección, que quiere ver otra cosa.
La tabla los ordena por lo que realmente cuesta, que no es el trabajo técnico: es a quién hay que convencer y cuántas cosas se tocan al mismo tiempo. Mírese la última columna, porque es la que separa a un sistema de una hoja de cálculo compartida: qué queda escrito del cambio.
Tipo de cambio · qué lo dispara · qué se toca · qué registro queda
| Tipo de cambio | Qué lo dispara | Qué se toca | Qué registro tendría que quedar |
|---|---|---|---|
| Tarifa nueva de una aseguradora | La aseguradora publica su nuevo cuadro tarifario, o usted firma con una aseguradora más | El catálogo de tarifas por aseguradora y concepto, la conciliación del folio contra su póliza y la prefactura del periodo | Quién la cargó, desde qué fecha aplica, qué tarifa había antes y qué folios se conciliaron con cada una |
| Campo obligatorio nuevo en la evidencia | Una aseguradora empieza a exigir una fotografía más, el número económico de la unidad o el odómetro al cargar | La pantalla del operador en campo, la validación que impide cerrar sin ese dato y el expediente del servicio | Quién lo pidió, desde cuándo es obligatorio, y los servicios anteriores que no lo traen, identificados como tales |
| Geocerca o zona de servicio | Se abre una base nueva, se reparte distinto la ciudad, o una aseguradora define su propio radio de atención | El catálogo de geocercas y zonas, la asignación por cercanía y las alertas de entrada y salida | Quién la dibujó, desde cuándo rige y qué servicios se asignaron bajo la zona anterior |
| Formato de reporte | La aseguradora cambia su plantilla de reporte, o dirección quiere el cumplimiento del tiempo pactado por unidad y no por zona | El reporte, el tablero que lo alimenta y a veces el dato que hay que empezar a capturar para poder calcularlo | Qué versión del reporte se entregó en cada periodo. Un reporte que cambia de definición sin registro hace que dos periodos no se puedan comparar |
| Perfil o permiso | Entra un despachador, sale un operador, se decide que quien cierra el servicio no autoriza la excepción de tarifa | El catálogo de perfiles, los permisos por pantalla y la separación de funciones | Quién otorgó y quién retiró el acceso, y cuándo. Es el registro que más se pide en una auditoría y el que menos se guarda |
| Concepto de cobro del depósito | Cambia la referencia tarifaria del resguardo, o se decide cobrar la estancia de otra manera | El catálogo de conceptos, el expediente del vehículo en depósito y la cartera | Quién autorizó el concepto y desde cuándo, con la base publicada el 28 de febrero de 2017 como referencia |
| Documento o vigencia nueva en el expediente de la unidad | La especificación de equipo cambia, o una aseguradora exige un documento más para aceptar la unidad en su red | El expediente de unidad, la vigencia que bloquea la disponibilidad y el tablero de despacho | Qué documento se volvió obligatorio y desde cuándo, y qué unidades quedaron fuera por eso |
Origen: criterio declarado de la casa sobre la operación del sector, a partir de TotalTow · brochure del producto, secciones 04 a 11, y de la revisión de mercado de la mesa sectorial de grúas y asistencia vial del 27 de septiembre de 2026. No es un conteo de cambios aplicados a este sistema.
Los dos primeros son los que deciden. La tarifa nueva porque afecta al dinero de todos los folios del periodo, no de uno. Y el campo obligatorio nuevo porque cambia lo que el operador tiene que hacer en el sitio, con lluvia y con prisa: un campo mal pensado no se convierte en un dato, se convierte en un campo que alguien llena con cualquier cosa para poder cerrar.
Siete tipos de cambio, y ninguno de los siete es un proyecto. Que se los vendan como proyecto es una decisión del modelo con el que se le vendió el sistema, no una propiedad del cambio.
Quién pide un cambio, y qué suele pasar con la petición
Un cambio tiene autor, y el autor explica casi todo: cuánta prisa hay, quién puede autorizarlo y qué pasa si no se hace. En una empresa de grúas los autores son seis, y sólo dos están dentro de su organigrama.
Quién lo pide · qué pide típicamente · qué pasa si no se hace
| Quién lo pide | Qué pide típicamente | Qué pasa si no se hace |
|---|---|---|
| La aseguradora o la compañía de asistencia | Tarifa nueva, campo nuevo en la evidencia, formato de reporte, radio de atención | Se sale de la red, o le rechazan folios. No hay margen de negociación y el plazo lo pone quien paga |
| Finanzas | Conceptos de cobro, criterio de conciliación, corte del periodo, antigüedad de la cartera | Se concilia a mano, y los días de cobro suben sin que nadie sepa exactamente por qué |
| Operación y despacho | Geocercas, zonas, reglas de asignación, catálogo de motivos de cancelación | El despacho vuelve a depender de la memoria del turno, que es el punto de partida que este sistema existe para dejar atrás |
| Flota | Documentos y vigencias nuevas en el expediente de la unidad y del operador | Sale a la calle una unidad con constancia vencida, y eso ya no es un problema de software |
| Dirección | Indicadores nuevos, cortes distintos, un tablero por unidad en vez de por zona | Se decide con la impresión de la semana en vez del dato del mes |
| La norma | Un requisito documental nuevo, una especificación de equipo distinta, una obligación de aviso de privacidad | No hay conversación: la fecha la fija el Diario Oficial y no espera a nadie |
Origen: criterio declarado de la casa sobre la operación del sector, a partir de TotalTow · brochure del producto, secciones 04 a 11, y de la revisión de mercado de la mesa sectorial de grúas y asistencia vial del 27 de septiembre de 2026. No es un conteo de cambios aplicados a este sistema.
Nótese quién manda en esa lista. Cuatro de los seis autores están dentro de su empresa y dos no, y los dos que no son los que ponen fecha: la aseguradora y la norma. Un sistema que sólo absorbe bien los cambios internos absorbe bien los que no tenían prisa.
El expediente del cambio
Qué registro tiene que quedar de un cambio
Ésta es la parte que nadie pregunta antes de comprar y todos necesitan después. Un cambio sin expediente convierte la conversación siguiente en una discusión de memoria: «yo pedí que se cobrara así», «esto siempre estuvo en cinco kilómetros», «ese campo lo puso el proveedor». Un cambio con expediente convierte la misma conversación en una consulta.
Siete datos, y ninguno es técnico. Son los mismos siete que usted esperaría de cualquier acto que mueva dinero: quién, qué, cuándo, desde cuándo, qué había antes, quién lo autorizó y qué se tocó.
- Quién lo pidió, con nombre y con fecha. La aseguradora que pide un campo nuevo y el despachador que pide una geocerca no se autorizan igual.
- Qué se pidió, en palabras del negocio: «la tarifa de arrastre de esta aseguradora para camioneta sube», no «actualizar el registro 4471».
- Quién lo autorizó, y que no sea la misma persona que lo pidió cuando el cambio mueve dinero. Es separación de funciones, no burocracia.
- Desde cuándo aplica, que casi nunca es el día en que se hizo. Una tarifa que entra en vigor el primer día del periodo y se carga tres días después necesita saber a qué folios alcanza.
- Qué valor había antes, conservado. Sin el valor anterior no se puede reconciliar un folio viejo ni explicar una diferencia de facturación.
- Qué se tocó: qué pantallas, qué validaciones, qué reportes. Un campo nuevo obligatorio que nadie avisó que cambiaba la pantalla del operador aparece como una aplicación que «se rompió».
- Qué versión quedó, para poder volver. Si no se puede decir en qué versión estaba la pantalla el mes pasado, no se puede auditar nada de lo que pasó el mes pasado.
El expediente del cambio no sirve el día que se hace el cambio. Sirve seis meses después, cuando alguien pregunta por qué un folio se facturó como se facturó.
El modelo de contratación, sin marcas
Los tres modelos con los que se le puede vender un cambio
Aquí la comparación es sobre el modelo de contratación, no sobre la calidad de ningún producto ajeno. Hay tres formas de que un cambio llegue a su sistema, y la diferencia entre ellas no es técnica: es contractual. Quién decide que el cambio procede, en qué documento se convierte y de quién depende que ocurra.
La tabla describe los tres modelos por lo que le pasa a usted dentro de cada uno. Ninguna columna trae plazos, y eso es deliberado: la sección siguiente explica por qué nadie de esta categoría publica plazos, incluida la casa.
Modelo · quién decide que el cambio procede · en qué se convierte · de quién depende
| Modelo de contratación | Quién decide que el cambio procede | En qué documento se convierte | De quién depende que ocurra |
|---|---|---|---|
| Licenciamiento con órdenes de cambio | El proveedor, contra su propio calendario de producto. Lo que no entra en el producto entra como desarrollo aparte | Una orden de cambio con alcance cerrado, que se cotiza y se firma antes de empezar | Del proveedor y de su cola de trabajo. Su prioridad es la del contrato, no la de su aseguradora |
| Producto de suscripción con configuración limitada | Nadie, en el caso del cambio que no está previsto: lo que el producto configura se configura, y lo demás se solicita como mejora del producto | Una solicitud de mejora, que compite con las de todos los demás clientes | De cuántos clientes pidan lo mismo. Un requisito de una aseguradora mexicana compite con el mercado entero del proveedor |
| Sistema propio con el cambio en la sesión | Usted, en la sesión, sobre su propio sistema | Un expediente de solicitud con su autor, su autorización, su valor anterior y su versión | De que el mecanismo de cambio exista en la plataforma y esté poblado para su sistema. Lo primero se cita en la sección siguiente; lo segundo, para este sistema, todavía no ocurre |
Descripción de modelos de contratación, no de productos. Origen: revisión de mercado de la mesa sectorial de grúas y asistencia vial de SPARTANE, 27 de septiembre de 2026; material interno, publicado sin marcas.
Hay una consecuencia del segundo modelo que conviene nombrar porque es la que más se sufre en este país y la que menos se explica al comprar. Cuando su requisito compite con el de todos los clientes de un proveedor global, su aseguradora mexicana es una minoría estadística. No es mala fe del proveedor: es aritmética del modelo con el que se le vendió.
Y la del tercero, dicha con la misma franqueza: el mecanismo tiene que existir y el sistema tiene que estar poblado. Para este sistema, el mecanismo existe en la plataforma y el poblado todavía no. Eso se publica, no se maquilla.
La pregunta útil no es «¿pueden hacer este cambio?». Es «¿en qué documento se convierte mi petición, y quién decide su prioridad?».
Una ausencia de categoría
Nadie publica plazos, y ésa es la información
En la revisión de páginas de proveedores de software de despacho de grúas y de redes de asistencia vial hecha el 27 de septiembre de 2026, sobre doce proveedores, ninguno publica plazo de implementación y ninguno publica cuánto tarda un cambio. Cero de doce. No es que el dato falte en algunas páginas: es que la categoría entera no lo publica.
Esta página tampoco lo publica, y conviene explicar por qué antes de que parezca la misma cosa. El material interno de la plataforma de la casa sí trae cifras de tiempo, y esas cifras no son mediciones: salen de un diagrama comparativo de material de trabajo, sin instrumentación, sin entorno, sin muestra y sin fecha de medición. La regla de esta capa es que una cifra sin fuente no se escribe, y eso aplica también a las cifras propias.
Lo que sí se puede afirmar, y es verificable de otra manera, es el mecanismo y la cobertura: qué cambios clasifica el motor de la plataforma automáticamente, cuántos quedan aprobados sin intervención y cuántos exigen que alguien autorice. Eso está en código y en su registro de trazabilidad, y es lo que publica la sección siguiente.
Cuando pregunte cuánto tarda un cambio, no espere una cifra publicada de nadie. Pida ver un cambio ocurrir, que es la única respuesta que no se puede maquillar.
Aquí el sujeto es la plataforma
El mecanismo de cambio de la plataforma de la casa
Cambia el sujeto y se dice antes de la tabla, porque la diferencia es toda la página. Lo que sigue es de la plataforma que produce los sistemas de la casa, contado en su código el 27 de septiembre de 2026 con su cita en el expediente interno. No es un conteo de cambios aplicados a este sistema, que no está dado de alta en el motor de generación.
El mecanismo tiene tres reglas de diseño y cuatro niveles de impacto. Las tres reglas están escritas en la documentación técnica de la propia plataforma y se pueden leer: si un campo tiene una solicitud pendiente, el campo queda bloqueado en pantalla y se muestra por qué; la clasificación del impacto de cada campo está resuelta en tiempo de compilación, no adivinada en ejecución; y la escritura sobre la tabla de origen lleva el valor original, porque es el motor el que aplica el valor nuevo cuando corresponde.
Nivel de impacto · qué le pasa al campo · cuántas reglas del catálogo caen ahí
| Nivel | Qué le pasa al campo cuando alguien lo cambia | Reglas del catálogo en ese nivel |
|---|---|---|
| 0 · Bloqueado | El campo no se puede editar desde la pantalla y no genera solicitud. Es la excepción, no la regla | 2 |
| 1 · Directo | Se aplica en el momento, sin que nadie tenga que autorizar, y queda el expediente | 199 |
| 2 · Aplicado con efectos en cadena | Se aplica en el momento y además se encola el trabajo que arrastra: renombrar, propagar o regenerar lo que dependa del campo | 315 |
| 3 · Con autorización | El campo queda bloqueado y la solicitud espera a que quien tiene el perfil la apruebe o la rechace | 146 |
Origen: auditoría de código de la plataforma de generación de la casa, conteo en disco del 27 de septiembre de 2026, con cita de archivo y línea en el expediente interno. El sujeto de esta tabla es la plataforma, no este sistema: este sistema no está dado de alta en el motor de generación.Conteo de 662 reglas de clasificación y su reparto por nivel. Los cuatro niveles, en la documentación técnica del motor de cambios de la plataforma.
Dos lecturas de esa tabla, y las dos importan al comprar. La primera: 514 de las 662 reglas —los niveles 1 y 2— corresponden a cambios que se aplican sin que nadie tenga que autorizar, y 146 a cambios que sí exigen autorización. La segunda, que es la que un proveedor no le va a contar: que un cambio se aplique solo no significa que no deje rastro. Los cuatro niveles generan expediente; lo que cambia es quién tiene que intervenir.
Y el dato de cobertura, con su fecha: en el registro de trazabilidad del propio motor de cambios, fechado el 31 de mayo de 2026, se recorrieron 229 campos de 63 entidades con cero errores, de los cuales 175 quedaron aprobados sin intervención, 52 a la espera de autorización y 2 bloqueados. Es una medición de funcionamiento, no de tiempo.
El recorrido de un cambio, paso por paso
El recorrido también está documentado en la plataforma y conviene verlo, porque es donde se distingue un cambio de configuración de un cambio con consecuencias. Un cambio que sólo mueve un valor termina en el segundo paso. Un cambio que arrastra pantallas o procedimientos recorre los ocho.
El expediente de la solicitud pasa por sus propios estados, y son ocho: por analizar, por aprobar, aprobada, en proceso, cambios aplicados y rechazada, entre ellos. Ése es el expediente del que hablaba la cuarta sección de esta página, y no es una ilustración: es una tabla con filas.
- Alguien edita el campo en la pantalla. Si ese campo ya tenía una solicitud en curso, aparece bloqueado y se dice por qué, en vez de aceptar dos cambios simultáneos sobre la misma cosa.
- El sistema clasifica el impacto contra el catálogo de reglas y decide si el cambio se aplica solo o necesita autorización. La clasificación no se improvisa en ejecución.
- Se crea el expediente de la solicitud, con su autor, su valor anterior, su valor nuevo y su nivel. Los cambios que se aplican solos también lo crean.
- Si hace falta autorización, quien tiene el perfil aprueba o rechaza desde su propia pantalla, y el rechazo también queda escrito.
- Revisión previa y respaldo, en ese orden, antes de tocar nada. Es el paso que separa un cambio de un accidente.
- Se aplica el cambio y su trabajo posterior. Si el cambio arrastra código —porque tocó una entidad o una pantalla—, se dispara la regeneración de lo que dependa de ella.
- Se levanta la versión de la pantalla afectada, con su instantánea, para poder consultar cómo estaba antes.
- Se marca ejecutado y la cola sigue con el siguiente. El expediente queda cerrado con todo lo que pasó dentro.
Origen: auditoría de código de la plataforma de generación de la casa, conteo en disco del 27 de septiembre de 2026, con cita de archivo y línea en el expediente interno. El sujeto de esta tabla es la plataforma, no este sistema: este sistema no está dado de alta en el motor de generación.Recorrido y máquina de ocho estados de la solicitud de cambio, documentación técnica del motor de cambios de la plataforma; clasificación; pasos de revisión previa, respaldo, aplicación, trabajo posterior, regeneración e instantánea de versión en el recorrido de ejecución del mismo motor.
El límite declarado
Lo que esta página no publica, aunque exista en el material interno
Una página sobre cambios que sólo trae buenas noticias no informa. Éstas son las cuatro cosas que existen en el material interno de la casa y que aquí no se publican, con la razón en cada una. Van en fondo oscuro porque son la parte que conviene leer dos veces.
- Ninguna cifra de tiempo por cambio. Las que circulan en el material interno de la plataforma salen de un diagrama comparativo de trabajo, sin instrumentación, sin entorno de medición, sin muestra y sin fecha. No hay ninguna medición de extremo a extremo del mecanismo de cambios, y así se declara en vez de publicarla.
- Ningún porcentaje de cobertura heredado. Un porcentaje que circula en el material interno no cuadra con el universo al que se le atribuye: corresponde a una corrida anterior con menos campos. Lo que sí se publica son los números absolutos de la corrida fechada —229 campos, 175 sin intervención, 52 a la espera, 2 bloqueados— y el reparto del catálogo por nivel, que se puede contar en el código.
- Ningún plazo de implementación, ni propio ni ajeno. Ni de la casa ni de la categoría: cero de doce proveedores revisados lo publican. Lo que se ofrece en su lugar es ver un cambio ocurrir en la sesión, sobre su propio catálogo.
- Ningún conteo de cambios aplicados a este sistema. No está dado de alta en el motor de generación, y el dato completo con su hora de corte está en su página de evidencia. El mecanismo se cita con el sujeto correcto y el poblado se declara ausente.
Las cuatro ausencias están publicadas porque el día que alguien las pregunte la respuesta ya está escrita. Ésa es la única razón por la que se puede creer el resto.
Cómo pedir un cambio sin quedarse sin argumento
Cierre práctico, que sirve con cualquier proveedor incluido éste. Son seis preguntas, y todas tienen respuesta verificable o no la tienen. Si no la tienen, eso también es información.
- «Muéstreme el expediente de un cambio real.» No el flujo en una diapositiva: el renglón, con su autor, su valor anterior, su autorización y su fecha.
- «¿Qué pasa si dos personas cambian el mismo campo a la vez?» La respuesta correcta es que el segundo ve el campo bloqueado y sabe por qué. Cualquier otra respuesta es una colisión esperando.
- «¿Qué cambios puedo hacer yo, y qué cambios tengo que pedir?» Pida la lista por tipo de cambio, no la promesa de que «casi todo es configurable».
- «Si cargo una tarifa nueva hoy y aplica desde el primero del periodo, ¿qué pasa con los folios ya conciliados?» Es la pregunta que separa un catálogo de tarifas de una fecha de vigencia.
- «¿Puedo volver a la versión de la pantalla del mes pasado?» Si no se puede consultar cómo estaba, no se puede auditar lo que pasó.
- «¿En qué documento se convierte mi petición?» Orden de cambio, solicitud de mejora o expediente en su propio sistema. Las tres respuestas son legítimas y las tres tienen consecuencias distintas para usted.
Un cambio bien pedido no se mide en cuánto tardó. Se mide en que seis meses después se pueda explicar quién lo pidió y qué había antes.
Preguntas frecuentes
¿Por qué esta página no dice cuánto tarda un cambio?
Porque no hay medición. Las cifras de tiempo que circulan en el material interno de la plataforma de la casa salen de un diagrama comparativo de trabajo, sin instrumentación, sin entorno, sin muestra y sin fecha de medición, y la regla de esta capa es que una cifra sin fuente no se escribe, también cuando es propia. Y conviene el contexto: en la revisión del 27 de septiembre de 2026, cero de doce proveedores de software de grúas y de redes de asistencia publican plazo alguno.
¿Los cambios de este sistema se hacen en la sesión?
El mecanismo que lo permite está construido en la plataforma de la casa y se puede citar desde el expediente interno: 662 reglas de clasificación en cuatro niveles de impacto, expediente de solicitud, revisión previa y respaldo antes de aplicar, y versión de pantalla con instantánea. Lo que todavía no ocurre es que este sistema esté dado de alta en el motor de generación, y eso se declara con el conteo y la hora de corte en su página de evidencia. Las dos frases son verdad y van juntas.
Si una aseguradora me cambia la tarifa, ¿qué se toca exactamente?
El catálogo de tarifas por aseguradora y concepto, la conciliación del folio contra su póliza y la prefactura del periodo. Y lo que decide si el cambio se hizo bien no es que la tarifa nueva esté cargada: es que quede registrado desde qué fecha aplica, qué tarifa había antes y con cuál se conciliaron los folios anteriores. Sin eso, la diferencia de facturación del mes siguiente no se puede explicar.
¿Un cambio que se aplica solo deja rastro?
Sí, y es el punto que más se malentiende. En el mecanismo de la plataforma, los cuatro niveles de impacto generan expediente de solicitud: lo que cambia entre niveles es quién tiene que intervenir, no si queda escrito. De las 662 reglas del catálogo, 514 corresponden a cambios que se aplican sin autorización previa y 146 a cambios que la exigen; los 2 restantes son campos bloqueados.
¿Quién autoriza un cambio que mueve dinero?
La respuesta correcta no es «el administrador»: es alguien distinto de quien lo pidió. El catálogo de reglas de la plataforma trae el subpatrón de segregación de funciones precisamente para eso, y el nivel de autorización manual existe para los campos que lo necesitan. Quién es esa persona en su empresa lo decide usted, y queda configurado en los perfiles.
¿Qué pasa con los cambios que la norma impone?
Esos no se negocian y la fecha no la pone nadie de este lado. Los tres que hoy gobiernan a una empresa de grúas tienen fecha de publicación en el Diario Oficial: el reglamento del servicio auxiliar, del 3 de mayo de 2023; los lineamientos, del 15 de noviembre de 2023; y la norma de equipo para grúas de arrastre y salvamento, del 11 de julio de 2024, que canceló de manera expresa la de 2010. Un sistema con la norma dentro tiene que saber qué texto está vigente y desde cuándo.
Referencias
- SPARTANE · auditoría de código de la plataforma de generación, conteo en disco del 27 de septiembre de 2026. Motor de cambios: 662 reglas de clasificación con su reparto por nivel de impacto (0 = 2, 1 = 199, 2 = 315, 3 = 146); las tres reglas de diseño, los cuatro niveles, la máquina de ocho estados de la solicitud de cambio y los ocho pasos de ejecución, en la documentación técnica del propio motor. Documento interno; las citas de archivo y línea se muestran en sesión a solicitud.
- SPARTANE · registro de trazabilidad del motor de cambios, fechado el 31 de mayo de 2026: 229 campos de 63 entidades recorridos con cero errores, 175 aprobados sin intervención, 52 a la espera de autorización y 2 bloqueados. Es una medición de funcionamiento, no de tiempo.
- SPARTANE · consulta de sólo lectura a la base del motor de generación, con hora de corte tomada del propio servidor el 27 de septiembre de 2026 a las 08:06:18. Sostiene la ausencia declarada en esta página: este sistema no está dado de alta en el motor y no hay cambios aplicados que contar.
- SPARTANE · revisión de mercado de la mesa sectorial de grúas, arrastre y asistencia vial, 27 de septiembre de 2026, sobre doce proveedores de software de despacho y de redes de asistencia: ninguno publica plazo de implementación ni plazo de un cambio. Material interno; se publican los patrones de contratación y las ausencias de categoría, no las marcas.
- Diario Oficial de la Federación · Reglamento de los Servicios Auxiliares al Autotransporte Federal de Arrastre, de Arrastre y Salvamento y de Depósito de Vehículos, publicado el 3 de mayo de 2023; Lineamientos que regulan la prestación de esos servicios, publicados el 15 de noviembre de 2023; NOM-053-SCT-2-2023, publicada el 11 de julio de 2024. Consultados el 27 de septiembre de 2026. ↗
- Diario Oficial de la Federación · Base tarifaria de los servicios de arrastre, arrastre y salvamento y depósito de vehículos en el autotransporte federal. Publicada el 28 de febrero de 2017. ↗
- TotalTow · brochure del producto, quince páginas. Los ocho módulos sobre una sola base de datos en la sección 03; las geocercas y zonas de servicio en la sección 05; los acuses y la medición del tiempo pactado en la sección 07; la conciliación por póliza en la sección 10; los tableros de dirección en la sección 11. ↗
El modelo
Primero ve su sistema funcionando, sin costo y sin compromiso. Después decide si lo compra o lo renta.
No es un demo: es TotalTow con sus procesos, sus áreas y su operación dentro. Entra, lo recorre y lo usa. Verlo no cuesta nada y no lo compromete a nada. Cuando decida, cobramos por resultados, no por entregables.